Главная задача всех детских Телефонов доверия в мире – работать на благо детей, нуждающихся во внимании и защите. Деятельность таких служб направлена на оказание поддержки детям и позволяет им обсудить свои проблемы, повышая уровень их безопасности.

В настоящее время в Российской Федерации работает свыше 272 служб, принимающих звонки от детей, подростков и взрослых. По статистике общее количество детских обращений составляет более 600 тысяч.

Доступ к услугам детских телефонов доверия России во многом зависит от качества информации об их работе. Рекламное обращение к ребенку, подростку мотивирует его на обсуждение своей проблемы и облегчает обращение за помощью. Создание позитивного образа службы «Телефон доверия» помогает сформировать у ребенка уверенность, что он получит необходимую ему поддержку и решение детских проблем.

Всероссийская Ассоциация детских телефонов доверия, созданная и поддерживаемая Национальным фондом защиты детей от жестокого обращения, ставит в один из приоритетов деятельности повышение информированности детского населения о работе Телефона доверия как службы экстренной психологической помощи, в том числе с использованием информационного пространства Интернета. Чтобы все дети были услышаны, службы телефонов доверия должны сделать максимум для того, чтобы номер телефона и информацию о принципах оказания помощи получило все детское население региона.

Телефон доверия – это служба, куда может анонимно обратиться абсолютно любой человек, чтобы обсудить отношения с друзьями, близкими, семейные и школьные отношения. В жизни много вопросов и трудностей. Каждый может попасть в ситуацию, когда ему будет нужна помощь. В этот момент важно быть услышанным! И это очень важно!

Дети из любого уголка нашей страны могут воспользоваться телефоном доверия Интернет-сайта "Подросток и закон" http://podrostok.edu.yar.ru/